MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
KOŞULLARI
KOŞULLAR
1-TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri
Ticaret Unvanı: Mollyjewelrys
Yetkilisi: Sakine Adıgüzel
Adres: İstanbul/Bağcılar, Türkiye
Telefon: 05357135904
E-posta: info@mollyjewelrys.net
E-posta1: sakineadgzl@gmail.com
1.2. Alıcı Bilgileri
E-posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]
Adı ve Soyadı/Ünvanı: [ALICI ADI/UNVANI]
Adres: [ALICI ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON NUMARASI]
2 – TANIMLAR
Bu sözleşmede:
“Kanun”: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
“Yönetmelik”: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
“Hizmet”: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen mal temini dışındaki her türlü faaliyeti,
“Mal”: Alışverişe konu olan taşınır eşya ve elektronik ortamda kullanılabilecek her türlü yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.
3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Mollyjewelrys internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
4 – ÜRÜN BİLGİLERİ
4.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Sipariş verilen ürün/hizmetin temel özellikleri, birim fiyatı, kdv dahil toplam tutarı aşağıdaki gibidir:
Ürün Adı: [Ürün/Hizmet Adı]
Ürün Kodu: [Ürün Kodu]
Miktar: [Miktar]
Birim Fiyatı: [Birim Fiyatı]
KDV Dahil Toplam: [Toplam Tutar]
5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan ürünle ilgili temel nitelikleri, fiyat bilgilerini, ödeme yöntemini ve teslimat süreciyle ilgili ön bilgilendirmeleri dikkatle incelediğini, öğrendiğini ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, bu teyidin, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce kendisine sunulan adres, ürün özellikleri, vergiler dâhil fiyat bilgileri, ödeme ve teslimat bilgileri hakkında eksiksiz ve doğru bilgi edindiğini kabul eder.
5.2. Satın alınan her bir ürün, SATICI’nın internet sitesinde belirtilen süreler dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına göre, en fazla 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilecektir. Teslimat süresi içerisinde ürünün ALICI’ya ulaştırılamaması durumunda, ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
5.3. SATICI, siparişte belirtilen özelliklere ve yasal düzenlemelere uygun olarak, ürünleri eksiksiz, sağlam ve tüm gerekli garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ve ilgili bilgilerle birlikte teslim edecektir. SATICI, ayrıca, ürünleri yüksek kalite standartlarına uygun ve doğru bir şekilde yerine getireceğini, dikkatli ve özenli davranarak hizmet kalitesini her zaman koruyup yükselteceğini taahhüt eder.
5.4. SATICI, ifa yükümlülüğünü yerine getirmeden önce, ALICI’ya alternatif eşdeğer ürün sunabilir, ancak bunun için ALICI’nın açık onayı gerekecektir. Bu ürünler, belirtilen kalite ve fiyat standartlarına uygun olacaktır.
5.5. SATICI, siparişin yerine getirilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirecek ve 14 gün içerisinde ALICI’ya ödediği bedeli iade edecektir.
5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için gerekli teyidi vermiş olduğunu, ödemesiz veya banka tarafından iptal edilen işlemlerde SATICI’nın teslimat yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
5.7. ALICI, teslimat sonrasında kredi kartı bilgilerinin izinsiz kullanılmasi durumunda, ürün bedelinin ilgili bankaya ödenmemesi halinde, ürünün 3 gün içinde nakliye masrafları SATICI’ya ait olacak şekilde iade edileceğini taahhüt eder.
5.8. SATICI, mücbir sebepler nedeniyle ürün teslimatında gecikme yaşanması durumunda, durumu ALICI’ya bildirecek ve ALICI’nın siparişi iptal etme, alternatif ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme hakkı bulunacaktır. İptal durumunda, nakit ödemeler 14 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir; kredi kartı ile ödeme yapılmışsa, ürün bedeli 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir.
5.9. SATICI, ALICI’nın kendisi tarafından girilen iletişim bilgileri üzerinden, yazılı, elektronik posta, SMS ve telefon gibi kanallarla ALICI’ya ulaşma hakkını saklı tutar. ALICI, bu iletişim faaliyetlerini kabul ettiğini beyan eder.
5.10. ALICI, teslimat esnasında ürünün muayenesini yapmalı ve herhangi bir hasar veya ayıp tespit etmesi durumunda ürünü teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir ve malın korunmasından sorumlu ALICI’dır. İade hakkı kullanıldığında, ürün kullanılmamış ve faturası iade edilmiş olmalıdır.
5.11. ALICI, sipariş sırasında kullanılan kredi kartı sahibinin kendisi ile aynı kişi olmaması veya güvenlik açığı nedeniyle kredi kartı bilgileri şüpheli hale gelirse, SATICI, kimlik bilgilerini ve banka ile iletişimi talep edebilir. Bu bilgilerin temin edilmesi sürecinde sipariş geçici olarak durdurulacak, ancak 24 saat içerisinde bilgi sağlanmazsa, sipariş iptal edilecektir.
5.12. ALICI, internet sitesine üye olurken verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu, yanlışlık nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı tüm zararları derhal tazmin edeceğini kabul eder.
5.13. ALICI, internet sitesini kullanırken yasal düzenlemelere uygun hareket edeceğini ve herhangi bir ihlal durumunda tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kabul eder.
5.14. ALICI, siteyi hiçbir şekilde kamu düzenini bozacak, başkalarını rahatsız edecek veya yasalara aykırı amaçlarla kullanmayacaktır. Ayrıca, siteyi kullanarak başkalarının hizmetlerden yararlanmasını engelleyecek veya zorlaştıracak herhangi bir faaliyet yapamaz.
5.15. SATICI’nın internet sitesinde, SATICI’nın kontrolünde olmayan, üçüncü taraflara ait başka web sitelerine linkler bulunabilir. Bu linkler yalnızca kullanım kolaylığı sağlamak amacıyla verilmiştir ve herhangi bir siteyi veya o siteyi işleten kişiyi destekleme anlamına gelmez.
5.16. Sözleşme koşullarını ihlal eden ALICI, tüm hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenecek ve SATICI’yı bu ihlallerden dolayı sorumlu tutmayacaktır. İhlal durumunda SATICI, hukuki yollara başvurma ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
6 – İPTAL VE İADE KOŞULLARI
6.1. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkını kullanmak isteyen alıcı, bu 14 günlük süre içinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirimde bulunmalıdır.
6.3. İade Koşulları
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün orijinal ambalajıyla birlikte satıcıya iade edilmesi gerekmektedir.
6.4. İade Masrafları
İade masrafları satıcı tarafından karşılanır.
6.5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Cayma hakkı, aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
-
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler
-
Tüketici istekleri veya açıkça kişiye özel üretilen mallar
-
Hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar
-
Ambalajı açılmış hijyenik ürünler
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler
-
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler
7 – FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilir.
8 – TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
8.1. Teslimat Adresi ve Süresi
-
Siparişler, ALICI'nın sözleşme sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
-
Ürünler, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına göre, en fazla 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilecektir.
8.2. Kargo Ücreti
-
800 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
Bu tutarın altındaki siparişlerde ise kargo ücreti ALICI'nın sorumluluğundadır ve ödeme sırasında tahsil edilir.
8.3. Teslimat Süreci ve Gecikmeler
-
Teslimat süresi, kargo firmalarının sunduğu hizmetler doğrultusunda değişiklik gösterebilir.
-
Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikmesi yaşanması durumunda, SATICI durumu ALICI'ya bildirecek ve ALICI'nın siparişi iptal etme, alternatif ürün talep etme veya teslimatın ertelenmesini isteme hakkı bulunacaktır.
8.4. Teslimat Sırasında Ürün Muayenesi
-
ALICI, teslimat esnasında ürünün muayenesini yapmalı ve herhangi bir hasar veya ayıp tespit etmesi durumunda ürünü teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir ve malın korunmasından sorumlu ALICI'dır.
9 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanacak her türlü uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetleri’nin yetki sınırları, her yıl Aralık ayında Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal limitlere göre belirlenir. Bu limitler dahilindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri, limitler üzerindeki uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı takdirde, ödeme süresinde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. Her koşulda, ALICI’nın borcunun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
11 – YÜRÜRLÜLÜK
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve her iki tarafın da yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer.
ALICI:
SATICI:
TARİH: